Dara Khosrowshahi sagte den Investoren, dass die jüngste Streichung von etwa 3.300 Unternehmensstellen bei Uber in günstigere Fahrten für Kunden umgeleitet wird. Die Kürzungen, die Anfang dieses Monats angekündigt wurden, stellen die größte Personalreduktion dar, die der US-basierte Ride-Sharing-Riese seit der Pandemie vorgenommen hat.
Warum die Kürzungen wichtig sind
Durch die Reduzierung von einem Zehntel seiner Belegschaft will Uber eine flachere Managementstruktur schaffen und die operative Komplexität senken. Uber steht unter wachsendem Druck von Unternehmen für autonome Fahrzeuge wie dem zu Alphabet gehörenden Waymo, die beginnen, Fahrten in den Märkten anzubieten, in denen Uber aktiv ist. Das Unternehmen betonte zudem, dass seine Kosten für gewerbliche Versicherungen, die in den letzten Jahren pro Fahrt um mehr als 50 % gestiegen waren, nun wieder sinken und zusätzliches Geld freisetzen.
Wofür die Einsparungen verwendet werden
Auf der Goldman-Sachs-Communacopia-+-Technology-Conference erklärte Khosrowshahi, dass die Einsparungen auf drei Arten reinvestiert werden: niedrigere Preise, ein breiteres Serviceangebot und fortlaufende Wachstumsprogramme. Er sagte:
Wir werden die Einsparungen dort einsetzen und im Wesentlichen wieder in das Geschäft reinvestieren, indem wir die Preise senken, das Angebot verbessern und weiterhin in unser Wachstumsprogramm investieren.
Die Strategie beinhaltet einen „Barbell"-Ansatz, bei dem höher margige Dienste wie Uber Black genutzt werden, um günstigere Optionen zu subventionieren. Ein bereits eingesetztes Beispiel ist das Wait-&-Save-Programm, das Fahrgästen einen Rabatt gewährt, wenn sie bereit sind, länger auf die Abholung zu warten.
Auswirkungen für europäische Fahrgäste
Analysten weisen darauf hin, dass eine Senkung der Fahrpreise Uber wettbewerbsfähiger gegenüber lokalen Taxiunternehmen und aufkommenden autonomen Diensten machen könnte. Die Aktie des Unternehmens stieg nach der Ankündigung der Entlassungen um fast 2 % und es verzeichnete ein zweistelliges Umsatzwachstum sowie einen Rekordzuwachs bei Erstnutzern. Dennoch liegt der Aktienkurs im Jahresverlauf noch etwa 12,5 % niedriger, und die Konkurrenz durch Waymo, das plant, 2028 eigene app-basierte Fahrdienste zu starten, bleibt ein langfristiges Risiko.
Wie es weitergeht
Uber wird die Auswirkungen der Preisreduzierungen auf die Nachfrage der Fahrgäste in seinen europäischen Märkten beobachten, während das Unternehmen weiterhin in Technologie und neue Produktangebote investiert. Die Partnerschaft des Unternehmens mit Waymo in Städten wie Austin und Atlanta steht unter Druck, und Waymos jüngste autonome Fahrten in Nashville über den Konkurrenten Lyft deuten auf ein sich wandelndes Wettbewerbsumfeld hin. Da sich der Ride-Sharing-Sektor an KI-gesteuerte Effizienzsteigerungen anpasst, sind weitere Anpassungen bei Personal und Preisen zu erwarten.